Германия
www.dello.de
Dello - немецкая компания, основанная в 1898 г. Сфера ее деятельности охватывает продажу автотранспорта (как подержанного, так и нового: Dello - дилер Opel и GM), техническое сервисное обслуживание, продажу аксессуаров и запчастей. Программа продажи запчастей и расходных материалов, прежде всего для автомашин марок VW, Audi, Opel, включает в себя: стартеры, генераторы, водяные насосы, рулевое управление, блоки управления двигателем, распределители зажигания, внешние зеркала, выхлопные системы. Отдельно следует указать на оригинальность упаковки продуктов, поставляемых Dello. Это означает, что запчасти поставляются либо в нейтральной упаковке, либо в упаковке фирмы - изготовителя. Отсутствие процесса переупаковки значительно снижает цены на поставляемые запчасти.
История компании
2 января 1898 года Август Прэзент основал первый автомобильный торговый дом в Гамбурге - Ernst Dello und Co. Уже к 1903 году компания занималась обслуживанием и продажей автомобилей Opel в Hansestadt и его окресностях. Весной 1914 года офис компании так вырос, что в павильоне Dello уже стояло около 1000 новеньких автомобилей. Обслуживанию автомобилей компания придавала огромное значение ещё в те годы. За несколько лет до начала Первой мировой войны компании затеяла стройку – огромный склад для изготовления и продажи автозапчастей и место для обслуживания автомобилей императора Вильгельма II, самого известного клиента Dello.
После Первой мировой войны участие Opel в общем объёме продаж автомобилей достигли 40%. Компания Dello тоже извлекла из этого выгоду – в 1923 году был продан 10 000-й автомобиль. После смерти Августа, компанию возглавил его сын Ханс-Рудольф. По время мирового экономического кризиса он решил сконцентрировать все силы компании на сервисном обслуживании автомобилей и продаже автозапчастей.
В 1936 году компания сообщила о юбилее - продаже 25 000-го автомобиля. В 1939 году для Dello настали не сладкие времена – концерн Opel перешёл на военное производство и больше не производил легковые автомобили. Подразделение компании по сервисному обслуживанию автомобилей и продаже автозапчастей стала единственной статьёй дохода. После смерти Ханса Рудольфа в аварии в 1944 году компанию возглавила его жена Лиза. После войны все здания компании были разрушены, как и дилерские связи с концерном Opel. Лизе пришлось восстанавливать компанию заново и востанавливать отношения с Opel.
После 1948 года для компании настали хорошие времена – Opel поставлял свои автомобили, и автозапчасти производимые компанией пользовались бешеным спросом. В 1953 году компания открыла первый свой филиал. В последующие годы в окрестностях Гамбурга появилось 15 филиалов компании Dello. После смерти Лизы Прэзент в 1963 году компания переходит в руки её сына – Ханса Равенборга. А в 1987 году Курт Крегер становится совладельцем компании. В 1992 году был открыт филиал Dello в Bahrenfeld, а годом позже в Henstedt-Ulzburg, где расположился огромный центр по продаже поддержанных автомобилей «АвтоМега».
Помимо дилерских отношений с Opel и GM, компания занималась продажей поддержанных автомобилей и автозапчастей. В 2003 году компания отметила 100-летний юбилей партнёрства с концерном Opel. Доверие клиентов сделали Dello самым большим в мире розничным продавцом Opel и одну из ключевых автомобильных фирм в мире. Dello GmbH – представительство компании Ernst Dello GmbH & Ко, в 2004 году открыла самый современный центр по продаже автомобилей Toyota-Lexus. В рамках расширения Toyota филиал Dello Toyota был открыт в Norderstedt. Помимо Opel, GM и Toyota-Lexus компания Dello-Group имеет центры по продаже автомобилей KIA, Saab, Cadillac, Chevrolet, Corvette и Hummer. В 2005 году компания отметила юбилей – продажа миллионного автомобиля. Имея филиалы в Гамбурге, Нижней Саксонии, Неддере, Бремене и Шлезвиг-Гольштейне, число сотрудников превышает 900 человек. Количество филиалов компании к 2005 году достигло 37.